面倒な家賃等の集金業務や入居者、近隣クレームなど日常管理などの賃貸業務を全て代行致します。
1 入居者募集
お預かりした物件が空室の場合、迅速に募集活動を行います。 募集活動手段は不動産サイト(ふれんず、アットホーム)、現地看板、他の不動産業者への依頼となります。 自社単独のみの募集活動は行いません。
2 入居者の選択
入居者の審査は保証会社及び連帯保証人を必須とし、状況に応じて連帯保証人の変更等をお願いします。
3 賃貸借契約締結
後からクレームのない重要事項の説明、賃貸借契約の締結を行います。
4 家賃などの集金
家賃は当社で集金し毎月オーナー様へご送金します。入金の状況が当社で確認できますので滞納者への催促業務(電話、訪問、催促状)をします。 催促しても支払わない場合、オーナー様に徴収に関する法的手段の助言をします。 毎月の収支を記録した家賃明細書を作成しますので確定申告の際にも利用できます。
5 クレーム対応
入居者が家賃を支払わない。入居者からのクレーム。どうしたらよいかと多くのオーナー様からご相談を受けます。オーナー様に代わり当社が窓口になって対処します。 クレームに悩むことはありませんが状況によってはオーナー様に相談します。
6 退去・清算
敷金精算は重要事項説明、契約書に基づいて実施します。
7 リフォーム
リフォームは綺麗にするだけでなく、ニーズにあったリフォームをご提案致します。賃貸アパートやマンションは競合が多いので差別化を図ります。 オーナー様発注でも当社発注でもかまいません。
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